В Компании СЗМА разработана, внедрена и функционирует Система менеджмента качества, соответствующая требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 года. Наглядное подтверждение соответствия СМК – получение в октябре 2002 года сертификата соответствия СМК нашей компании требованиям стандарта ISO 9001:2000. Сертификат соответствия выдан сертификационным обществом BVQI (Holding) SA.

Основными областями деятельности ЗАО, на которые распространяется действие сертификата являются:

• Проектирование и производство (полный комплекс) автоматизированного оборудования систем контроля и сигнализации для различных областей промышленности;
• Монтаж, наладка и запуск элементов и комплексов автоматизированных систем;
• Гарантийное и сервисное обслуживание оборудования и автоматизированных систем.

Стремление к постоянному улучшению деятельности Компании подтверждено высокой квалификацией, профессионализмом и обучением сотрудников в области менеджмента качества; обратной связью с потребителями и другими заинтересованными сторонами; внутренними аудитами и анализом СМК.

Основными задачами, стоящими перед СМК Компании, являются постоянное повышение удовлетворенности Заказчиков, непрерывное совершенствование деятельности предприятия и увеличение его эффективности.

Развитие и совершенствование СМК и всей «Компания «СЗМА» в целом является постоянным процессом. Наши специалисты продолжают непрерывную работу в направлении улучшения СМК, что позволяет нам предлагать нашим Заказчикам высококачественную продукцию и оказание услуг.

Политика в области качества

14.09.2004 год

Компания стремится обеспечить конкурентоспособное, учитывающее самые современные научно-технические достижения и отвечающее требованиям Потребителей на отечественном и зарубежном рынках выполнение инжиниринговых, строительно-монтажных и пуско-наладочных работ; производство продукции, не уступающей по качеству и надежности лучшим мировым образцам.

Основными задачами, стоящими перед Системой менеджмента качества Компании, являются:

• постоянное повышение удовлетворенности Потребителей и предвосхищение их будущих требований;
• непрерывное совершенствование деятельности Компании и увеличение его эффективности, основанное на взаимовыгодных долгосрочных деловых отношениях с нашими партнерами по бизнесу;
• соответствие Системы менеджмента качества Компании требованиям международных стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года, а также реализация процессного подхода и эффективная оценка критериев деятельности Компании.

Для достижения наиболее полного удовлетворения требований и пожеланий Потребителей в области качества Компания стремится к следующему:

1. Постоянный анализ современных и перспективных требований к автоматизированным системам управления, силовому электрооборудованию, системам электроснабжения, охранно-пожарной сигнализации, вентиляции и кондиционированию, противоаварийной защите, тенденций и достижений в этой отрасли. Формирование требований Потребителей на базе этого анализа.
2. Выбор надежных поставщиков качественного сырья, материалов, комплектующих изделий и развитие творческого сотрудничества с основными поставщиками на взаимовыгодной основе.
3. Техническое перевооружение и реконструкция производственных мощностей, применение новейших технологий изготовления продукции и методов организации производства.
4. Совершенствование управления Компанией и дочерними предприятиями на основе использования прогрессивных методов организации деятельности и применения гибкой организационной структуры, адаптирующейся к конкретным условиям бизнеса.
5. Планирование качества, непрерывное совершенствование системы менеджмента качества с учетом требований международного стандарта ИСО 9001:2000 и особенностей проектирования.
6. Повышение квалификации персонала. Вовлечение руководителей, специалистов и исполнителей в работу по улучшению качества и культуры труда путем совершенствования действующих мотивационных положений и создания новых нематериальных схем мотивации. Развитие социальной сферы.

Повышение качества выполнения работ и услуг, выпускаемой продукции повысит авторитет Компании на отечественном и зарубежном рынках, сократит издержки производства, повысит производительность труда и будет способствовать выполнению бизнес-планов предприятия.

Настоящая Политика в области качества доводится до всех работников Компании и служит основой для постановки в структурных подразделениях и дочерних предприятиях целей в области качества, реализуется системой менеджмента качества и находится под контролем Генерального директора Компании.

С уважением, Генеральный директор

А. Ю. Владимиров